Entregas e devoluções

Todas as encomendas serão enviadas num espaço de 3 a 5 dias úteis via "CTT Expresso".

Em caso de ruptura de stock, será informado no prazo de 24 horas e terá a informação da data prevista de entrega com a opção de pré-encomenda ou cancelar, se assim o desejar. O valor dos portes de envio têm um valor fixo e são apresentados no momento que efectua a encomenda online.

O custo de envio é de 5€ para compras até 80€. Depois deste valor os portes são grátis.

Em caso de estado "Disponível em Armazém Central" o artigo será enviado no prazo de 8 dias úteis.

Devoluções

Para compras online, a Lei Portuguesa estabelece ao consumidor um prazo de 14 dias (vulgarmente conhecido como período de reflexão) após tomar posse física dos bens, durante o qual pode devolver o(s) artigo(s) sem a necessidade de indicar um motivo. Nos casos de livre Resolução de Contrato, os portes de devolução ficam a cargo do consumidor, conforme estipulado no n.º 2 do artigo 13º do Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro.

O reembolso apenas poderá ser feito via nota de crédito. Esta nota de crédito poderá ser descontada parcialmente ou na totalidade em novas compras após ter sido atribuída um cupão virtual. A nota de crédito tem a validade de 1 ano.